تطوير المواهب والتنوع والإدماج والاستجابة السريعة للأوضاع المتغيرة من أبرز أسباب تميّز الشركة
دبي – صحيفة المؤشر الاقتصادي
بالتعاون مع شركة أبحاث السوق الرائدة Statista، قامت فوربس بتقييم شركة “إل جي” الكورية الجنوبية متعددة الجنسيات كواحدة من أفضل 5 شركات للعمل من ضمن 750 شركة في أحدث قائمة لأفضل شركات للعمل في العالم.
أجريت الدراسة بالشراكة مع شركة أبحاث السوق Statista، واستطلعت قائمة أفضل شركات للعمل في العالم 160 ألف موظف بدوام كامل وجزئي من 58 دولة. وطُلب من المشاركين تقييم رضاهم عبر مجموعة من المعايير، بما في ذلك استجابة شركتهم لانتشار فيروس كوفيد-19 والأداء الاقتصادي للشركة وتطوير المواهب والمساواة بين الجنسين والمسؤولية الاجتماعية.
ونظراً لكونها واحدة من الشركات ذات الأداء الممتاز، تمتلك “إل جي” شبكة موظفين عالمية واسعة في مجموعة الشركات التابعة لها. وتعمل “إل جي إلكترونيكس” في صميم عملياتها في منطقة الخليج، وهي شركة تابعة لشركة “إل جي” التي تضم الأجهزة المنزلية والترفيه المنزلي وحلول الهواء، بالإضافة إلى حلول الأعمال ومكونات السيارات.
تفخر “إل جي إلكترونيكس” بدفع حدود الابتكار لتقديم حلول أكثر ذكاءً وتطويراً تساهم في تعزيز الكفاءات وتوفر أيضاً المتعة وتحسّن جودة الحياة. ويكمن جوهر هذا الالتزام في ما تسميه “إل جي” بـ”إدارة جيونغ-دو” وهو نهج يجسد أعلى المعايير الأخلاقية لأداء الأعمال بطريقة شفافة وعادلة وصادقة. ويتم تعريف الموظفين بمنهجية “طريقة إل جي” والتي تركز على خلق القيمة للعملاء والحفاظ على نهج ينطلق من تلبية احتياجات الأفراد.
تطوير وتنمية المواهب
تركز “إل جي إلكترونيكس” على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها، وتضمن تطوير مهارات الموظفين من خلال برنامج التطوير الوظيفي ونظام الرعاية الفردي. وهذه البرامج هي السبل التي يتم من خلالها الحوار المفتوح وبرامج التدريب المصممة لتطوير المهارات الفردية والتفوق في الإنجازات الشخصية.
تشجع الشركة على تطوير التعليم وطرق التعلّم باستمرار من خلال توفير كلية مهارات العمل الخاصة بها والمقسمة إلى 14 مجالاً وتقدم أكثر من 800 دورة تدريبية عبر الإنترنت أو بشكل مباشر. ولمساعدة الموظفين على اكتساب المهارات ذات الصلة وتلك المطلوبة لمناصبهم ووظائفهم، طورت “إل جي” نظام يحدد الدورات التدريبية الإلزامية والاختيارية للحفاظ على تقدم الموظفين بشكل مستمر.
التنوع والإدماج
تؤمن “إل جي” بضرورة توفير بيئة تُعتبر فيها اختلافات القيم والمعتقدات أحد العناصر المميزة للشركة. وتبذل “إل جي” قصارى جهدها لتصميم مكان عمل يحترم الموظفين على اختلاف خلفياتهم ويستمع لآرائهم. وتؤمن الشركة بأن هذه المجموعة المتنوعة من وجهات النظر والإدماج في بين الموظفين هي العناصر الرئيسية التي تساعد في تعزيز عرض القيمة لدى شركة “إل جي” بين منافسيها.
الاستجابة لانتشار فيروس كوفيد_19
تعرضت أعمال جميع الشركات للاضطراب خلال فترة انتشار الوباء، إلا أن الاستثمارات الموجودة مسبقاً في البنية التحتية للشبكات والاتصالات سمحت للشركة بالانتقال السلس نسبياً إلى عمل موظفي “إل جي” عن بُعد في منطقة الخليج والعالم.
من الاجتماعات والحوارات الداخلية مع تجار التجزئة المحليين إلى تفاعلات المستهلكين وأحداث إطلاق المنتجات التي تركز على وسائل الإعلام، استفادت “إل جي” من تقنيات التعاون المتطورة لضمان الحفاظ على تفاعلها مع مختلف الفئات بشكل متسق وتجريبي وتفاعلي قدر الإمكان.
قال السيد هونغيو جيون، رئيس إل جي إلكترونيكس في الخليج: “يعتبر تصنيف إل جي كأحد أفضل الشركات للعمل على مستوى العالم دليلاً على جهودنا المستمرة لتوفير بيئات العمل الإيجابية التي تتيح لفرقنا فرصة الازدهار. وتعين علينا في الآونة الأخيرة التفكير بسرعة كبيرة، ليس فقط في كيفية تفاعلنا مع فئات الموظفين والزبائن الخارجيين، ولكن أيضاً في كيفية توفير بيئة عمل افتراضية رحبة بالقدر ذاته. وأشعر بفخر كبير بأن أرى كيف استفاد زملائي وهم بعيدون جغرافياً من التقنيات المتطورة ليصبحوا أقرب من أي وقت مضى. وسيظل تركيزنا ثابتاً على وضع موظفينا في المقام الأول والاستماع إلى احتياجاتهم ومساعدتهم في تحقيق طموحاتهم الشخصية. وأودُّ أن أتقدم بجزيل الشكر لجميع موظفينا على جهودهم المستمرة وتصميمهم على دعم علامة إل جي التجارية”.
