لورين هوانغ: إنه إعلان عن التحول. كلمة “Hello” تجدد هدفنا لهذا العام المتمثل في عرض أحدث ابتكاراتنا في المنتجات، إلى جانب قدراتنا في سلسلة التوريد التي تُعدّ من الأفضل في الصناعة.
كيف طوّرتم عمليات الإنتاج لتواكب متطلبات السوق في الخليج؟
- إلى جانب الابتكار في البحث والتطوير، تُعدّ سلسلة التوريد الذكية أحد أعمدة نجاحنا.
- بدأنا مبكرًا بتطبيق تقنيات الأتمتة في التصنيع، لكننا قمنا بتحديث قدراتنا بشكل أكبر في عام 2025 لتحقيق كفاءة أعلى وقابلية للتوسع.
- قدمنا هذا العام نظام التصنيع المرن الجيل التالي، والذي يتيح إنتاجًا مرنًا من خلال تقسيم المنتجات إلى مكونات قياسية تُركّب بسهولة عبر خطوط إنتاج قابلة للتكيف.
- هذا النظام يعطينا قدرة على التحوّل السريع بين الفئات، والاستجابة لتغيرات السوق بسرعة فائقة، مما يعني تسليمًا أسرع وتجربة أفضل للمستخدمين البالغين.
كيف يعزّز هذا النظام ثقة الموزعين المحليين؟
- تلعب سلسلة التوريد الفعّالة والموثوقة دورًا أساسيًا في بناء وتعزيز علاقاتنا مع الشركاء التجاريين، خصوصًا في دولة الإمارات.
- زادت كفاءة الإنتاج بنسبة 30٪ مقارنة بالأنظمة السابقة، ما أدى إلى تقليص كبير في أوقات التسليم وتسريع وتيرة طرح المنتجات.
- أدى ذلك أيضًا إلى تحسّن كبير في اتساق جودة المنتجات، وتقليل العيوب، وخفض شكاوى العملاء، ورفع مستوى الرضا العام.
- نقوم بإجراء اختبارات متعددة على كل منتج، وتشمل:
- 142 اختبارًا على السوائل الإلكترونية
- 22 اختبارًا على الرذاذ
- 86 اختبارًا على مواد الأجهزة
- 31 اختبارًا على موثوقية المنتجات
- كما نقوم بإجراء فحوصات ما بعد التسويق بشكل منتظم لضمان الجودة والامتثال الدائم.
ما الخطوات التالية نحو عمليات أكثر ذكاءً واستدامة؟
- نعمل على تطوير أنظمة التصنيع، وخدمة العملاء، واللوجستيات العالمية إلى مستويات جديدة لضمان الكفاءة والشفافية.
- هدفنا هو تحقيق التميّز التشغيلي مع تقديم تجربة أفضل للمستخدمين.
- نحن ملتزمون أيضًا بالمسؤولية المؤسسية من خلال دمج ممارسات الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG) ضمن استراتيجيتنا.
- وضمن هذا الالتزام، نحن بصدد إطلاق برنامج لإعادة تدوير أجهزة الفيب المستخدمة، إلى جانب برامج لحماية القُصّر في الإمارات ودول الخليج.
