حسم تامر محمد، السكرتير العام لشعبة الاتصالات باتحاد الغرف التجارية، الجدل بشأن دفع الرسوم الجديدة عن كل شريحة، بالنسبة للهواتف المحمولة التي تحتوي على شريحتين (SIM 1 وSIM 2).
وقال “محمد” في تصريحات تليفزيونية عبر القناة الأولى المصرية، إن هناك بعض الهواتف المحمولة تحتوي على شريحتين (SIM 1 وSIM 2)، وتسجل برقمين (IMEI 1 وIMEI 2).
وأوضح أن هذه الهواتف أثارت بعض الالتباس عند المواطنين عند محاولة الاستعلام عن الرسوم المقررة عليها عبر تطبيق «تليفوني»؛ إذ وجد البعض رسوم مقررة على الشريحة الثانية في الهاتف، التي لم يستخدمها من قبل.
وأكد السكرتير العام لشعبة الاتصالات، أن الرسوم على الشريحة الثانية لن تفعل؛ إذ تحتسب الرسوم فقط على الشريحة الأولى، لافتاً إلى أن الهواتف المفعلة قبل 1 يناير 2025 لن تكون عليها أي رسوم.
وأشار إلى أن المبالغ المستحقة على الهواتف ستصل المواطنين عبر رسائل هاتفية وتحتوي أيضاً على آخر موعد للدفع، متابعاً: «محدش يدفع الرقم اللي وجده على التطبيق».
وكشف السكرتير العام لشعبة الاتصالات طريقة التظلم حال وجود رسوم غير مستحقة على هواتف المواطنين، وذلك عبر الاتصال على الخط الساخن 15380 لتطبيق «تليفوني» لتقديم شكوى.
